Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati su Soluzioneplastica.com. Prima di inviare un ordine, ti invitiamo a leggere le informazioni sui prodotti, sui prezzi, sulle spedizioni e sulla pagina Resi e rimborsi disponibile nel footer del sito.
1. Venditore e contatti
Il sito Soluzioneplastica.com è gestito da Saudagi SRLS, P. IVA 01937380663, con sede in Viale dell'Industria 7, 67039 Sulmona (AQ).
Per informazioni sugli acquisti puoi scrivere a info@soluzioneplastica.com oppure chiamare il numero 0864 251741.
2. Prodotti e ordini
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede. Ti invitiamo a leggerle prima dell'acquisto, prestando attenzione a misure, materiali, quantità e altre specifiche indicate.
Prima della conferma dell'ordine puoi verificare i prodotti selezionati, i relativi prezzi, i costi di spedizione e l'importo complessivo. Dopo l'invio dell'ordine riceverai le comunicazioni relative all'acquisto all'indirizzo email fornito.
3. Prezzi e pagamenti
I prezzi applicabili sono quelli mostrati sul sito al momento dell'ordine. Eventuali costi di spedizione e supplementi previsti per il metodo di pagamento scelto vengono mostrati prima della conferma dell'acquisto.
I metodi di pagamento disponibili possono comprendere PayPal, carta di credito tramite PayPal, bonifico bancario e contrassegno. Le opzioni effettivamente disponibili per l'ordine sono quelle mostrate durante il checkout. Il contrassegno può prevedere un supplemento, indicato prima della conferma dell'ordine.
4. Spedizioni e consegne
Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro 48 ore dalla conferma dell'ordine. Per le spedizioni ordinarie utilizziamo Bartolini (BRT); per quelle voluminose possiamo utilizzare Fercam. Il costo della spedizione dipende dal peso, dal volume e dalla destinazione ed è mostrato prima della conferma dell'acquisto.
Le informazioni sulle modalità e sui tempi di spedizione sono disponibili nella pagina Spedizioni e consegne. Restano fermi i diritti previsti dalla legge in caso di mancata o ritardata consegna.
5. Recesso, resi e rimborsi
Se acquisti in qualità di consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo le condizioni e le modalità indicate nella pagina Resi e rimborsi, disponibile nel footer del sito.
Per comunicare il recesso puoi utilizzare il modulo di richiesta di reso oppure scrivere a info@soluzioneplastica.com. In caso di recesso, il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore, salvo i casi in cui la legge o un nostro diverso accordo prevedano altrimenti.
Il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica automaticamente agli acquisti effettuati nell'ambito di un'attività professionale o imprenditoriale. Per richieste relative a questi acquisti, contattaci prima di restituire i prodotti.
6. Prodotti difettosi o non conformi
Se un prodotto risulta difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci a info@soluzioneplastica.com o tramite il modulo di richiesta di reso. Descrivi il problema e indica il numero d'ordine; se possibile, allega fotografie utili alla gestione della richiesta.
Ai consumatori si applicano i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità. Le modalità per ottenere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso dipendono dal caso concreto e dalla normativa applicabile. Per gli acquisti professionali si applicano le garanzie previste dalla legge e dalle condizioni contrattuali pertinenti.
7. Utilizzo del sito e proprietà intellettuale
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non comprometterne il funzionamento o la sicurezza. Testi, immagini, marchi e altri contenuti del sito sono tutelati dalle norme applicabili sulla proprietà intellettuale e non possono essere utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
8. Dati personali
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9. Legge applicabile e controversie
Alle presenti condizioni si applica la legge italiana. Se acquisti come consumatore, resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile. Per gli acquisti effettuati nell'esercizio di un'attività professionale o imprenditoriale, il foro convenzionale è quello di Sulmona (AQ), salvo disposizioni inderogabili.
10. Aggiornamento delle condizioni
Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle rese disponibili al momento dell'acquisto. Eventuali aggiornamenti pubblicati successivamente non modificano le condizioni degli ordini già conclusi.