Spedizioni, Resi e Rimborsi
Su Soluzioneplastica, garantiamo spedizioni rapide, sicure e un'assistenza completa per resi e rimborsi. Collaboriamo con corrieri affidabili per assicurare che la merce arrivi puntualmente al tuo indirizzo.
Spedizioni
- Tempi di consegna: La spedizione avviene entro 48 ore dall'ordine, utilizzando il corriere Bartolini.
- Ordini voluminosi: Per ordini di grandi dimensioni, collaboriamo con il corriere Fercam, specializzato in trasporti di grandi volumi.
- Costi di spedizione: Il costo della spedizione viene calcolato in base al peso e al volume del collo, garantendoti il miglior prezzo possibile.
Resi e Rimborsi
- Diritto di recesso: Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La spedizione per il reso è a carico del cliente.
- Condizioni del reso: La merce non deve essere stata aperta e la scatola deve essere integra. In caso contrario, il reso non sarà accettato.
- Merce danneggiata: In caso di prodotto danneggiato, invia foto dettagliate all'indirizzo info@soluzioneplastica.com. Dopo la verifica, organizzeremo il ritiro e procederemo al rimborso.
- Modalità di rimborso: Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Per ordini in contrassegno, il cliente dovrà fornire il proprio IBAN per il rimborso.
Per qualsiasi dubbio, richiesta specifica o assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione al numero 0864 251741.